IT Support

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลและแก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับพนักงานในองค์กร รวมถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ, แล็ปท็อป, อุปกรณ์ต่อพ่วง, โทรศัพท์มือถือ และระบบปฏิบัติการ
• ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและแก้ไขปัญหาในการใช้งานเบื้องต้น แก่ผู้ใช้งานระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) ระบบ POS (Point of Sale) และแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีก
• บริหารจัดการและดูแลระบบ Point of Sale (POS) หรือระบบ ณ จุดขาย รวมถึงการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
• ติดตั้ง, ตั้งค่า, และบำรุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายพื้นฐาน เช่น เราเตอร์, สวิตช์, และ Wi-Fi Access Point
• จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งาน, สรุปปัญหาที่พบบ่อย (FAQ), และรายงานการแก้ไขปัญหาต่างๆ
• ประสานงานกับผู้ขาย (Vendor) หรือผู้ให้บริการภายนอก เพื่อแก้ไขปัญหาระบบที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานด้าน IT Support หรือตำแหน่งที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 2-5 ปี โดยเฉพาะในธุรกิจค้าปลีก (Retail)
• มีประสบการณ์ในการใช้งานและให้การสนับสนุนระบบ ERP อย่างน้อยหนึ่งระบบ เช่น Dynamic 365, SAP B1, Oracle, Odoo หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจค้าปลีก
• มีความเข้าใจและสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows และ macOS ได้เป็นอย่างดี
• มีความรู้พื้นฐานด้านระบบเครือข่าย (TCP/IP, LAN, WAN)
• สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์สำนักงานทั่วไปได้
• มีความคุ้นเคยกับระบบ Point of Sale (POS) และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด, เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
• มีความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและเป็นระบบ (Problem-Solving Skills)
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี สามารถอธิบายเรื่องเทคนิคให้ผู้ใช้งานที่ไม่ใช่สายไอทีเข้าใจได้ง่าย
• สามารถสื่อสารภาษาไทยได้ดี (หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณปัทมา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 081-0568803

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]